Sosiaalista mediaa hyödynnetään Suomessa yhä enemmän organisaatioiden viestintään, markkinointiin, myyntiin ja asiakaspalveluun kuin esimerkiksi kolme vuotta sitten. Kolme vuotta sitten oma viesti saatiin paljon helpommin eri kanavissa esille, koska kilpailua oli vähemmän. Nykyään kilpailu kovenee myös sosiaalisessa mediassa jatkuvasti, ja siksi organisaatioiden olisi hyvä ymmärtää mitä kaikkea sosiaalinen media ja sen hallinnointi loppupeleissä vaatii. Seuraaviin asioihin […]